Türkiye ve dünya genelinde yaygın kullanılan Opera Cloud, Mews, Hotelogix, Stayntouch, Cloudbeds gibi sistemlerle hazır entegrasyonumuz var. Diğer sistemler REST API ile bağlanabilir.
02Misafir tercih ettiği dili nasıl seçiyor?
AI ilk cümlenin ses ve dil özelliklerinden misafirin dilini otomatik tespit eder. Yanlış tespit durumunda misafir tek bir kelime ile dili değiştirebilir.
03Rezervasyon onayı nasıl gönderiliyor?
Konuşma bittikten sonra anında SMS ve e-posta ile onay gönderilir. PMS'inizde rezervasyon otomatik açılır, doğrudan kanal komisyonu sıfır.
04Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Tüm konuşmalar şifreli iletilir, KVKK ve GDPR uyumlu altyapıda saklanır. Misafir verisi sadece otel yönetimi tarafından erişilebilir, isteğe bağlı süre sonra otomatik silinir.
05Kurulum ne kadar sürer?
PMS entegrasyonu dahil 3 ila 7 iş günü içinde canlıya alabiliyoruz. Otelin kendi terminolojisi (oda kategorileri, fiyatlandırma, paketler) sisteme yüklenir, AI bu bilgilerle eğitilir.
06AI yanlış cevap verirse ne olur?
AI emin olmadığı durumlarda otomatik olarak resepsiyonunuza aktarır. Tüm konuşma kayıtları erişilebilir, bilgi tabanı her an güncellenebilir.
Oteller ve Konaklama İşletmeleri
Oteller ve Konaklama İşletmeleri için bugün başlayın
Rezervasyon, konsiyerj ve misafir taleplerini 40+ dilde 7/24 yanıtlar; front office'i yormadan direkt rezervasyon gelirini artırır.