Çözümler · Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Oteller ve Konaklama İşletmeleri için enterprise sınıfı AI sesli asistan tasarlayın.

Oteller için 7/24 çok dilli AI rezervasyon hattı ve yapay zeka santral

5 dk

Kurulum Süresi

%97

Yanıtlanan rezervasyon araması

7+

Sektör Şablonları

Oteller ve Konaklama İşletmeleri için hazır şablonlar

Oteller ve Konaklama İşletmeleri konuşmalarına göre eğitilmiş hazır şablonlar. Enterprise sınıfı kontrollerle özelleştirin ve devreye alın.

Doğrudan rezervasyon

Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Misafir doğal konuşmayla oda tipini, tarih aralığını seçer, AI uygunluğu anında kontrol eder ve rezervasyonu PMS'e kaydeder.

Gelen AramalarTR +40≈ 45 sn

Konsiyerj soruları

Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Restoran rezervasyonu, taksi çağırma, çamaşırhane talebi, spa randevusu gibi tüm konsiyerj işlemleri AI üzerinden tek aramada halledilir.

Gelen AramalarTR +40≈ 90 sn

Çok dilli destek

Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Misafirin dilini ilk saniyede tespit eder, İngilizce, Rusça, Arapça, Almanca veya başka 40+ dilde aynı kalitede hizmet verir.

Gelen AramalarTR +40≈ 2 dk

Check-in ve check-out

Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Tahmini geliş ve gidiş saatlerini AI ile alıp PMS'e yansıtır, oda hazırlık koordinasyonunu otomatik tetikler.

Gelen AramalarTR +40≈ 3 dk

Şikayet ve istek yönetimi

Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Misafir şikayeti veya özel isteği geldiğinde doğru departmana otomatik aktarır, ticket açar, takip eder.

Gelen AramalarTR +40≈ 45 sn

Transfer ve etkinlik organizasyonu

Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Havalimanı transferi, şehir turu, etkinlik bileti gibi ek hizmetleri AI ile satışa dönüştürür, ek gelir yaratır.

Gelen AramalarTR +40≈ 90 sn

Her detayı özelleştirin

Boş tuvalden üretime hazır ajana dört adım

  1. 01

    Ses Seçimi

    Aksan ve diller arasında 100+ premium ses arasından seçim yapın, doğal konuşma için ayarlanmış.

    ZeynepEmreElif
  2. 02

    Prompt Mühendisliği

    Oteller ve Konaklama İşletmeleri sektörüne göre özelleştirilmiş prompt, kural ve fallback mantığı ile asistanın davranışını ince ayarlayın.

    # system
    Oteller ve Konaklama İşletmeleri için samimi bir AI asistanısınız.
    Önce arayanın kimliğini her zaman doğrulayın.
  3. 03

    Bilgi Tabanı

    Doküman, SSS ve ürün kataloglarını yükleyin. Asistanınız içeriklerinizden öğrenir.

    • otel-policies.pdf1.2 MB
    • otel-faq.md18 kB
    • opera-cloud.json84 kB
    • Daha fazla dosya bırak
  4. 04

    Kişilik Ayarı

    Marka kimliğinize uygun ton, tempo ve konuşma stilini ayarlayın.

    TonResmiSamimi
    TempoSakinHızlı
    EmpatiDoğrudanSıcak
Oteller ve Konaklama İşletmeleri

Oteller ve Konaklama İşletmeleri için bugün başlayın

Rezervasyon, konsiyerj ve misafir taleplerini 40+ dilde 7/24 yanıtlar; front office'i yormadan direkt rezervasyon gelirini artırır.

Sahadan rakamlar

%97

Yanıtlanan rezervasyon araması

%28

Doğrudan kanal artışı

40+

Desteklenen dil

700ms

Yanıt süresi

Demo iste
KVKK uyumluPCI DSSGDPR uyumluISO 27001